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Ausbau des MWM Kundenservice: Caterpillar Energy Solutions und AVAT festigen ihre langfristige Zusammenarbeit im Bereich Service und Ersatzteilversorgung für TEM-Evo Systeme

Mannheim | 03.07.2020

Ausbau des MWM Kundenservice: Caterpillar Energy Solutions und AVAT festigen ihre langfristige Zusammenarbeit im Bereich Service und Ersatzteilversorgung für TEM-Evo Systeme

Durch die Partnerschaft zwischen Caterpillar Energy Solutions und dem Technologieunternehmen AVAT profitieren MWM Kunden von einer langfristigen Sicherstellung der Ersatzteilverfügbarkeit aller TEM-Evo Systeme.

Zufriedenheitsanalyse des MWM Service: sehr hohe Zufriedenheit bei den MWM Kunden – besonders in den Bereichen Kompetenz, Effizienz und Zuverlässigkeit

Mannheim | 30.06.2020

Zufriedenheitsanalyse des MWM Service: sehr hohe Zufriedenheit bei den MWM Kunden – besonders in den Bereichen Kompetenz, Effizienz und Zuverlässigkeit

Eine von April 2019 bis Februar 2020 durchgeführte Kundenzufriedenheitsumfrage durch den MWM Service liefert positive Ergebnisse und einen Zufriedenheitsindex von 98 Prozent. Insgesamt sind über 800 Rückmeldungen von MWM Kunden aus Europa zu deren Erfahrungen mit MWM Wartungstätigkeiten und dem MWM Service im Allgemeinen eingegangen.

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MWM Service Tutorial Video #1

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Durchdacht gemacht
Grundlegende Tipps zur Instandhaltung
Episode 1: Zündkerzenwechsel

MWM Service Tutorial Video #2

MWM Service Tutorial Video #2 – Ventilspieleinstellung


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Grundlegende Tipps zur Instandhaltung
Episode 2: Ventilspieleinstellung